Se vendi un servizio o un prodotto questo articolo fa per te. Già perché soddisfare il cliente è fondamentale per la sopravvivenza del tuo business. Mettiamo che il tuo prodotto o servizio sia apprezzato. Un cliente soddisfatto torna sempre? Continuerà ad acquistare da te? Dipende. Ecco i gradi di soddisfazione del cliente che ti aiutano […]
Cosa trasmette il sorriso?
E’ un potere magico che possiedi anche tu, lo abbiamo tutti, anche se a volte lo utilizziamo troppo poco. Cos’è ? Il sorriso! Fondamentale se lavori a contatto con il pubblico eppure… Mi capita alle volte di entrare in un bar, ristorante, negozio e la persona incaricata mi si avvicina, desidera aiutarmi ma … non […]
Quali sono i cinque nuovi trend del turismo 2025 in Italia?
Un grande successo! E’ stata davvero affollata questa edizione del TTG Travel Experience fiera dedicata al turismo mondiale a Rimini. C’erano davvero tutti, dall’Italia e dall’estero ed è stato molto difficile per me scegliere tra i numerosi appuntamenti proposti: racconti di viaggio, analisi dei dati, i trend 2025. Veritas dal latino verità in contrasto con […]
Positano cosa vedere nel borgo gioiello della costiera amalfitana
Che meraviglia la costiera Amalfitana e che dire di Positano? Ha superato ogni mia aspettativa! Splendida, elegante, il borgo fitto di vicoli e viuzze, stradine e scalinate che salgono, salgono e a ogni angolo scorgi una meraviglia. Un’amica esperta della costiera amalfitana e di turismo mi ha detto: sei dentro a una cartolina! Ed è […]
Sagre Marche autunno 2024
tra borghi d’arte e appuntamenti golosi L’aria si è fatta più fresca, l’estate è un ricordo e al lavoro, a casa, la voglia è ancora tutta lì, il desiderio di evadere, di fuggire dalla routine, di ritagliarti uno splendido week-end per scoprire … le Marche! Allora ho il consiglio giusto per te. Perché, diciamocelo, ma […]
Vacanze nella Riviera del Conero 5 motivi per scegliere l’hotel
Dove posso soggiornare durante la mia vacanza nella Riviera del Conero? Me lo chiedono spesso amici in procinto di partire per le meravigliose località della riviera marchigiana. Oggi le strutture ricettive sono di tante tipologie, si va dall’hotel all’agriturismo, dal Bed and Breakfast alla dimora storica, al boutique hotel, all’appartamento ecc. quindi, la risposta è […]
